任职要求:
1、18岁以上,男女不限
2、普通话交流
3、电脑打字,要求45字/分
4、有一定的抗压能力,素质好不骂人。
薪资:
实习期:17元/小时+绩效奖金+饭补8元/餐(8小时提供一餐,超过10小时提供2餐)
综合收入3500左右(对应每天8小时做五休二).
节假日福利,零食+过节礼物
上班时间:
1、做五休二,排休(忙的时候需要配合加班)
2、每天8小时,7:00-凌晨2:00之间会排班8小时左右
3、法定节假日是上班的,有补贴+现场福利活动
工作内容(无销售性质):
1、在线处理客人订单:了解客户的需求和问题,解决客户在接收服务和使用产品中遇到的问题;
2、处理客人投诉:当客人对产品或服务不满意时,需要及时处理客户的投诉,了解投诉原因,协调相关部门解决问题,并向客人反馈处理结果;