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招聘单位：昆山瀚海信息科技有限公司
发布时间：2021/05/19 11:00:41
到期时间：2021/11/15 11:00:41
瀚海信息科技招聘简章
瀚海信息科技有限公司创立于2016年2月，公司以“专注成就专业，专业赢得信任”为宗旨，在互联网、大数据的双重背景下，致力于为用户提供良好的服务体验，成为金融、电商机构运营、创新和转型的的全方位合作伙伴。公司主要围绕传统金融机构、互联网金融公司、电子商务平台等机构提供客户服务、数据库营销、咨询管理、信用审核、资产保全、图文处理等业务综合服务以及“专业化、标准化、规模化”的全流程外包服务，帮助国内外企业实现内部资源整合，助力客户核心业务竞争力。
合作客户包括：平安银行、宁波银行、众安保险、中国银行、建设银行、微众银行、字节跳动、万达金融集团、买单侠金融、小赢科技、苏宁易购、拼多多电商平台、伽蓝-自然堂化妆品牌电商平台、中国人保、杉德久付、天赋通教育等，欢迎各位有识之士加入瀚海大家庭。
目录
联系人： 杨 真 联系方式： 13879429175
总公司地址：江苏省昆山市花桥镇金捷路国际信息城11号
岗位描述：
1. 通过电话渠道为中国银行优质客户办理分期业务；
2. 执行各项业务操作标准，完成各项要求指标；维护每单品质，完成相关客户服务工作，发现异常情况，及时向上级汇报；
3. 遵守公司各项管理规定，完成公司交办的其他工作。
工作时间：
周一至周五9：00-19：00 周六9：00-18：00 周日休息，法定节日休息
岗位要求：
1. 18-29周岁（有分期经验且大专以上学历可放宽至30岁-35岁），男女不限；
2. 大专及以上学历（有分期经验者可放宽至中专学历）；
3. 逻辑清晰，思想端正，有上进心；
4. 普通话标准，口齿清楚，有良好的心里素质及抗压能力；
5. 具有销售行业、服务行业、呼叫中心相关服务经验者优先。
综合工资: 4000-15000元（上不封顶）
薪资组成：底薪2020元/月（入职三个月后底薪调整为2200元） +全勤奖100元/月+工作日餐补10元/日+绩效提成奖金（首月保底 2500 绩效）+公司其他福利补贴。
岗位描述：
1. 致电客户进行S1、S2账单提醒工作，引导并督促客户及时还款；
2. 做好每次通话记录，及时记录并完善客户信息。
工作时间：
09:00-19:00；排休5-6天（工作时间根据项目实际运营情况变更）
岗位要求：
1. 18-28周岁，男女不限；中专及以上学历，专业不限；
2. 逻辑清晰，思想端正，有上进心；
3. 普通话标准，口齿清楚，熟悉电脑基本操作，具备一定的抗压能力，能适应轮休工作制；
4. 具有催收、客服、电销相关工作经验者优先。
综合工资: 4000-12000元（上不封顶）
薪资组成：底薪2020元/月（入职三个月后底薪调整为2200元） +全勤奖100元/月+工作日餐补10元/日+绩效提成奖金+公司其他福利补贴。
岗位描述：
1. 致电客户进行沟通还款工作，针对性引导并督促客户及时还款（M1，M2）；
2. 做好每次通话记录，及时记录并完善客户信息。
工作时间：
做六休一；9:00-18:00（工作时间根据项目实际运营情况变更）
岗位要求：
1. 18-35周岁，男女不限；中专及以上学历，专业不限；
2. 逻辑清晰，思想端正，有上进心；
3. 普通话标准，口齿清楚，熟悉电脑基本操作；
4. 具备一定的抗压能力，能适应轮休工作制，接受项目加班；
5. 具有电销相关或正规银行催收经验者优先；
6. 无小额贷、现金贷后端催收经验；无涉及714高炮相关的企业员工；
7. 能服从项目管理，有风控意识；
综合工资: 5000-20000上不封顶
薪资组成：底薪2020元/月（入职三个月后底薪调整为2200元） +全勤奖100元/月+工作日餐补10元/日+绩效提成奖金+公司其他福利补贴。
岗位描述：
与银行合作的电销岗位（信用卡备用金额度分期业务），通过电话渠道为客户讲解通、办理苏宁金融任性贷备用金业务。
工作时间：
9：00-19:00（时间根据项目实际运营情况调整）；每月两个双休，工作时间根据项目运营情况微调
岗位要求：
1. 18-30周岁，男女不限；大专及以上学历，专业不限（有电销工作经验者可放宽至中专学历）；
2. 逻辑清晰，思想端正，有上进心；
3. 普通话标准，口齿清楚，有良好的心理素质及抗压能力，服从项目管理；
4. 具有电销、客服经验者优先录取。
综合工资: 5000-20000元（上不封顶）
薪资组成：底薪2020元/月（入职三个月后底薪调整为2200元） +全勤奖100元/月+工作日餐补10元/日+绩效提成奖金+公司其他福利补贴。
岗位描述：
1. 负责接听客户咨询热线，解决用户问题，详细做好问题记录；
2. 将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户。
轮班轮休制，做6休1，早班8:00~18：00；晚班11:30~21:30；中班时间不固定（9小时/班次）（工作时间根据项目实际运营情况变更）
岗位要求：
1. 18周岁以上且30周岁以下，中专及以上；
2. 表达能力强，思路清晰，善于沟通；
3. 工作积极、耐心细心，具备良好的职业道德；
4. 具备良好的学习能力和极好的客户服务意识，抗压能力强。
综合工资: 4000-8000元（上不封顶）
薪资组成：底薪2020元/月（入职三个月后底薪调整为2200元） +全勤奖100元/月+工作日餐补10元/日+绩效提成奖金+公司其他福利补贴。
岗位描述：
1. 该项目是与银行合作的电销岗位（信用卡备用金额度分期业务），通过电话渠道为客户讲解、办理分期业务；
2. 由银行提供客户资源，直接使用银行电话系统外呼；
3. 完成外呼客户的结果记录，完成业绩指标。
工作时间：
8:40-19:00（时间根据项目实际运营情况调整）；每月休5-6天
岗位要求：
1. 18-30周岁，男女不限；中专及以上学历，专业不限；
2. 逻辑清晰，思想端正，有上进心；
3. 普通话标准，口齿清楚，有良好的心理素质及抗压能力，服从项目管理，打字速度40字/分钟；
4. 具有电销、客服经验者优先录取。
综合工资: 4000-16000元，绩效为提成制，上不封顶。
薪资组成：底薪2020元/月 +全勤奖100元/月+工作餐补10元/日+岗位津贴（100-800不等）+ 绩效奖金+公司其他福利补贴；
岗位描述：
1. 通过电话向客户介绍银行消费贷20W备用金，记录沟通情况，及时反馈所获取的最新客户资料信息；（公司提供优质名单，无需外出，无需开发客户）
2. 筛选整理有意向客户完成系统登记即可（银行客户，银行系统）；
3. 完成上级领导交代的其他各项工作。
工作时间：
大小周休息；08:40~19:30（工作时间根据项目实际运营情况变更）
岗位要求：
1. 18-28周岁，男女不限；中专及以上学历，专业不限；
2. 逻辑清晰，思想端正，有上进心；
3. 普通话标准，口齿清楚，熟悉电脑基本操作，具备一定的抗压能力，能适应轮休工作制；
4. 有金融行业、外呼客服、销售实践经验者优先录用；
5. 征信报告良好，不得出现不良情况。
综合工资: 5000-15000上不封顶
薪资组成：底薪2020 +全勤奖100元/月+工作日餐补10元/日+绩效奖金+公司其他福利补贴；三个月后转正按员工职级制度参与星级员工评估。
岗位描述：
3. 完成现场每日工作目标，提升产能
4. 收集用户对产品的反馈
5. 适当处理客户投诉并实时上报给主管
工作时间：
大小周，9:00~18:00（工作时间根据项目实际运营情况变更）
岗位要求：
1. 大专以上学历（保险销售经验丰富可降低至高中/中专）
2. 普通话标准，音质佳，表达能力强
3. 较强的服务意识和责任心，富有热情和耐心，较高的抗压能
综合工资: 8000+（上不封顶）
薪资组成：底薪3500-6500元/月（根据星级评定） +全勤奖100元/月+工作日餐补10元/日+达成奖金+业务激励+公司其他福利补贴（新进人员有全面、系统的岗前培训）
岗位描述：
天赋通教育是一家幼儿数学智能培训服务商，通过整合科学的教育资源与理念，以幼少儿素质在线教育为切入点，专注于提供幼儿数学智能培养方案，帮助扫清孩子的学习障碍，提高他们的学习兴趣。
坐席主要在线推广逻辑数学课程，帮助孩子更好更有效的学习数学课程，同时开发孩子的数学逻辑思维。
工作时间：
10:00~21:00，午饭和晚饭各一个小时；月休4-6天（周一固定休息，周二排休）
岗位要求：
1. 18-35周岁，普通话标准，沟通能力佳，声音亲切；
2. 大专及以上学历，有电销经验的可放宽
3. 具有邀约经验或电话外呼经验者优先开考虑。
综合工资: 5000-20000上不封顶
薪资组成：无责任综合底薪3700元/月（2020基本底薪+200全勤+10元/天餐补+700-1240岗位绩效）+佣金提成工资
岗位描述：
1. 根据互联网平台用户数据电话回访，协助客户线上操作。
2. 实时跟进服务客户，提供投保技术服务支持。
3. 完成现场每日工作目标，提升产能。
4. 收集用户对操作流程的体验反馈。
5. 适当处理客户在线答疑。
工作时间：
排班制，10:00-20:00（工作时间根据项目实际运营情况变更）
岗位要求：
1. 大专以上学历（保险销售经验丰富可降低至高中/中专）。
2. 普通话标准，音质佳，表达能力强,不能有口音。
3. 较强的服务意识和责任心，富有热情和耐心，较高的抗压能力。
4. 接受适当加班。
综合工资: 10000+（上不封顶）
薪资组成：底薪2020元/月+岗位津贴（1000-3000）+全勤奖100元/月+工作日餐补10元/日+业绩提成+公司其他福利补贴（新进人员有全面、系统的带薪岗前培训）。
岗位描述：
1. 根据用户数据电话回访，协助客户下单。
2. 实时跟进服务客户，提供销售服务支持。
3. 完成现场每日工作目标，提升产能。
4. 收集用户对操作流程的体验反馈。
5. 适当处理客户在线答疑。
工作时间：
排班制，10:00-20:00（工作时间根据项目实际运营情况变更）
岗位要求：
1. 大专以上学历（销售经验丰富可降低至高中/中专）。
2. 普通话标准，音质佳，表达能力强,不能有口音。
3. 较强的服务意识和责任心，富有热情和耐心，较高的抗压能力。
4. 接受适当加班。
综合工资: 10000+（上不封顶）
薪资组成：底薪2020元/月+岗位津贴（980-4980）+全勤奖100元/月+工作日餐补10元/日+业绩提成+公司其他福利补贴（新进人员有全面、系统的带薪岗前培训）。
岗位描述：
1. 按服务流程和规范在线或电话解答客户在购买、使用中遇到的各类问题，为客户提供满意解决方案。
2. 对客户进行定期回访，了解客户的产品使用状况，完善顾客信息，并给予指导建议，提升品牌形象；对客户的投诉、建议做及时记录和反馈；领导交办的其他工作。
工作时间：
排班制月休5-10天，一般为8天
岗位要求：
1. 大专及以上学历，专业不限，有客服经验优先。
2. 熟练使用Office软件以及操作系统软件，中文录入50字/分钟以上。
3. 口齿清晰，普通话标准，无方言夹带，有良好的服务意识和语言表达能力，责任心强。
4. 工作中不得出现违反项目高压线、和顾客争吵、推诿服务的现象。
综合工资: 4000-8000元（上不封顶）
薪资组成：底薪2020元/月+全勤奖100元/月+岗位补贴500元/月+10元/工作日餐补+绩效+奖金+公司其他福利补贴；三个月后底薪调整为2200元+全勤奖100元/月+岗位补贴800元/月+10元/工作日餐补+绩效+奖金+公司其他福利补贴。
岗位描述：
乐学教育集团是一家专注K12领域科技型教育公司,由曹允东先生在2014年12月创立。集团旗下现有“乐学高考”“乐学在线”,“体验中心”,“乐学培优”，“新意新象”,“寒武世幼儿”等业务单元,提供从少儿到高中全年级,全学科的线上线下一站式教育培训解决方案。
课程顾问主要是在线推广高考冲刺辅导课程，帮助高中阶段孩子更好更有效的学习，同时拓展知识，锻炼思维培养自信。
工作时间：
培训期间上班时间：10:30-19:30；上线后上班时间10:30-22:30/12:00-24:00（期间休2小时）；每周二休息，月休4-5天。
岗位要求：
1. 18-35周岁，普通话标准，沟通能力佳，声音亲切；
2. 大专及以上学历，有电销经验的可放宽；
3. 具有邀约经验或电话外呼经验者优先开考虑。
福利待遇：综合工资: 15000-50000上不封顶
1. 薪资组成：如果通过岗前培训，即培训第一天开始算底薪；上线后无责任综合底薪5020元/月（基本底薪2020+岗位津贴1500+全勤300+餐补500+住宿补贴300+交通补贴400）+达成奖1000+绩效奖金+激励奖金；
2. 五险一金，全日制员工可选；商业综合保险，实习生可选；
3. 免费住宿、4-6人间，独立卫浴、空调、热水、公共洗衣机等。
岗位描述：
1. 根据互联网平台用户数据电话回访，协助客户在线业务办理；
2. 实时跟进服务客户，协助其办理增值服务业务；
3. 完成现场每日工作目标，提升产能；
4. 收集用户对产品的反馈；
5. 适当处理客户投诉并实时上报给主管。
工作时间：
排班制，9:00-19:00（工作时间根据项目实际运营情况变更）
岗位要求：
1. 普通话标准，音质佳，表达能力强,不能有口音；
2. 较强的服务意识和责任心，富有热情和耐心，较高的抗压能力；
3. 能接受根据项目实际运营情况调整工作时间。
综合工资：平均综合工资: 8000+（上不封顶）
底薪2000-5000元/月（根据星级评定）+全勤奖100元/月+工作日餐补10元/日+1000岗位津贴+高额业绩提成+公司其他福利补贴（新进人员有全面、系统的带薪岗前培训）
1. 五险一金，全日制员工可选；商业综合保险，实习生可选。
2. 免费住宿，4-6人间，独立卫浴、空调、热水、洗衣机等。
3. 带薪培训，轮岗学习，学历提升。
4. 每月生日活动礼品，节日活动礼品，带薪年假，团建拓展。
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